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Cómo hacen las grandes empresas sus campañas de marketing cuando lanzan un nuevo producto, el caso Barnes & Nobles

Barnes & Noble es una de las más grandes librerías de los Estados Unidos y ahora se encuentra haciendo una campaña de marketing para lanzar su gadget propio que permitirá leer libros electrónicos (los llamados eBooks).

Su lector de eBooks que está lanzando al mercado se llama el Nook y la idea es que compita contra el Kindle que lanzara Amazon con el mismo propósito, ser un lector de libros digitalizados.

En la revista Business Week hacen un análisis de la estrategia de marketing usada por Barnes & Noble para lanzar este nuevo producto, estrategia que se debería de tratar de usar en el lanzamiento de cualquier nuevo producto:

1. Consistente. El Nook tiene como frase vendedora el ser “The World´s Most Advance eBook Reader” (traducido sería “El más avanzado lector de libros electrónicos del mundo”) … ¿cómo yo se que esto es así?, pues Barnes & Noble se encarga de decirme en sus emails, anuncios, website por que es que lo es  mantiene la consistencia del mensaje.

2. Conciso. El Nook tiene una serie de características pero sólo se destacan 4 de ellas en toda la campaña para no confundir al cliente. Neurólogos han descubierto que el ser humano a lo mucho puede captar entre 3 a 4 cosas a la vez.

3. Simple. Barnes & Noble usa palabras simples para describir al Nook, dicen por ejemplo que es “la mejor experiencia de lectura” y ello que significa: “que el texto aparece tan nítido y claro como en una página impresa”. Como verán no me dice que tiene tantos pixeles de resolución o tal tamaño o tal otro. Palabras simples y claras.

4. Dulce. De las 3 o 4 cualidades se debe de destacar una por encima de las otras, en el caso del Nook por ejemplo la que más se destaca es la de permitir “bajar” al Nook 1 millón de títulos de libros por wireless en segundos.

Interesantes consejos a tener en cuenta cuando lance su nuevo producto al mercado para convertirse en millonario con su idea de negocios.

Puede leer el artículo de Business Week haciendo click aquí en este link



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Publicado en Marketing.

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